“织牢社会保障网，托起“稳稳的幸福””

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全力保障农民工工资支付，对失业人员实施兜底担保&hellip &hellip； 近年来，合肥以处理人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题为线索，以实现应保保障为目标，携手合作，扎实工作，联系国家统一要求，逐步健全与合肥经济快速发展水平相适应的社会保障体系

农民工兄弟不再担心工资

年1月21日上午，长丰县人民法院诉讼服务大厅聚集人群，54名农民工被承包商拖欠近2年的66万元血汗，终于到手。

随着2021年春节的临近，农民工工资支付接近高峰。 年11月至2021年春节，合肥市在全市范围内组织了根治欠条冬季专项行动。

此次冬季专项行动以采用农民工较多的工程建设行业和劳动密集型加工制造和疫情影响严重的领域为要点，集中调查了根治性欠薪法律法规政策的贯彻落实情况，分为两个清零，即年发生的政府投资工程项目和各类政府与社会资本合作项目。 其他欠薪事件在2021年春节前被动态清除，确保了历史遗留的欠薪问题得到妥善处理，欠薪风险得到及时调查。

近年来，我市全力保障农民工工资的支付。 数据显示，年，全市各级劳动保障监察机构协调解决的案件1434起，立案726起，为5471名劳动者追讨工资4223.37万元。 与上一年相比，欠薪案件数量、相关人数和相关金额分别减少29.51%、25.54%和23.23%。

我市还探索建立建设行业建设单位(业主单位)和施工总包公司农民工工资双保函制度，每年发布4次劳动用工行业严重失信黑名单，包括9家单位、11名负责人。

有线平台提供无限的服务

最近，俞先生拨打了12333服务热线。 你好，我父亲1994年退休了。 现在常年住在加拿大，怎么办理养老金资格认证？

12333顾问耐心解释相关政策，提供手机认证和大使馆养老金资格认证方法。 俞说，其支付宝( Alipay )和合肥养老金认证的客户端均未能完成认证，海外疫情严重，难以前往大使馆，非常着急。

了解情况后，顾问第一时间联系了市公司养老保险管理中心，联动调整，帮助特殊时期打开邮件认证渠道，很快处理了俞爸爸的养老金资格认证难题。

据统计，全年12333服务热线来电总量122.38万人，综合连接率达93.41%，来电量居全省首位。 其中，收到12345热线电话9950件，收到12345政府服务直通车信函18410件，办理率100%，满意率98%以上。

失业保险费实现无保险直通

最近公司账户里钱多发，我们也没有申请补助金。 什么情况？ 公司的相关人员打电话询问了。 你好。 我市开创了失业保险费返还无保直送模式。 该公司在通过审核、公示和发放环节后，直接领取了失业保险费退还资金。 人社局的工作人员耐心地解释。

在疫情防控常态化的前提下，我市发挥失业保险作用，及时退还普惠制失业保险费，发放失业保险费、失业保险补贴、价格临时补贴等，保护基本民生。 据悉，我市及时落实就业困难人员公益性岗位补贴和社会保险补贴，全年累计发放岗位补贴5708.34万元，社会保险补贴6813.11万元。

在普惠制失业保险费返还中，我市开展了失业保险援助企业稳定护航行动，疫情期间中小企业失业保险费返还比例从上一年度公司和职工实际缴纳失业保险费的50%提高到100%。 年，对5691家公司实施了失业保险费退还1.95亿元，惠及员工80.40万人，大大减轻了公司负担。 ·； 本报记者李想·；