【要闻】刚供暖时需要注意对暖气片进行排气

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合肥-年供暖季提前14天开始，11月21日是合肥开始供暖的第一天。 记者从合肥热电集团获悉，今年合肥热电集团连续第八年落实供暖承诺。 截止到21日傍晚，已经有近50个居住区和60多个工商业客户开始供暖。

履行供暖承诺，提前启动供暖

为什么14天前开始供暖了？ 合肥热电集团调度中心主任杨五湖向记者表示，据天气预报，从11月20日起，温度连续3天低于5℃，根据天气情况，20日下午合肥热电集团启动了小区更换室。

按流量收钱的小区38个，按面积收钱的小区30多个，加上自管小区，合肥有189个集中供暖的居民小区，现有近50个居民小区启动，工商业客户开通60多个。 杨五湖表示，按流量收钱的小区已经开通集中供暖，管理客户和按面积收钱的管理客户可以通过供暖投诉，以房地产企业或业主委员会的名义向合肥热电集团书面申请开通。

即使出现极端天气也能保障暖气

合肥热电集团表示，该集团已做好人员、车辆和维修材料备件的准备，第一时间是客户处理热量的疑难杂症。 热电集团所有热源工厂轮流上班，所有员工取消假期。 即使出现极端天气也可以保障。 杨五湖表示。

合肥热电集团冷暖小管家服务热线962666也是全天候值班。 供暖第一天，这条服务热线也很热，很多市民在电话里咨询。 由于今年冬季客户来电热点问题，供热启动和结束的时间、收款政策、供暖效果等依然备受关注。 据悉，由于刚开始供暖时，按流量收钱的市民需要支付基本费用，因此市民可以通过支付宝( Alipay )和微信等收费方法，通过手机上的简单操作完成收费。

供暖后需要注意供暖设备的排气

目前，合肥热电集团拥有6个热源厂，1个电厂供热，21日供热负荷达650吨/小时，每日增加，管网长510多公里，其中居民客户超过11.5万户，供热负荷全年11.5万户 工商业客户300多个，供热负荷占全年的75%。

合肥集中供热目前使用的是水暖方法。 合肥热电集团提醒客户，刚开始供热，需要注意对家里的暖气片进行多次排气。 供暖系统在运行中，管道内部不断产生气体，这些气体积累到一定程度后会产生气闸，阻碍水流，散热器不会发热。 如果客户采用中央空调，会出现白色粉末。 因为风路不能长时间使用，内部的灰尘被吹出了。 通常几天后就会消失。