【要闻】合肥多个商业综合体运营出问题 商户纷纷撤离

本篇文章3583字，读完约9分钟

近年来，合肥商业综合体更多。 开业时很热闹，但后期的经营状况大不相同。 其中，一点点的商业综合体面临着商户频繁退场的不自然。 业内人士建议，在日益同质化的情况下，商业综合体必须发掘特色项目，追求越来越多的精致美。 在这次的一周内，我们将关注哪些运营状况不佳的商业综合体突围的道路。

伊赛特家汇b区和c区正在进行编纂改造。 刘玉才/摄影

8月8日，明发集团(合肥)房地产开发有限企业(以下简称明发集团)在报纸上刊登公告，称明发商业广场部分商户拖欠租金和综合管理费，催告无果，解除租赁关系。 相关商户告诉记者，由于商场人气不足，生意不好，没有钱付房租。 记者调查发现，不仅是发明商业广场，合肥也有多家商业综合体因运营问题退出商户。

地点:发明商业广场

现象:要求未付的商户限期退场

据了解，发明集团发布的公告至少提到18家合同商户。 公告称，商场要求与这些未付商户解除租赁关系，并在规定时间内退场。

前几天，记者来到发明商业广场，发现了公告中提到的哪个铺位。 与周边热闹的商业环境相比，发明商业广场显然很冷清。 门口有好几家店的雀恋已经关门了。 这家店也在这次公告的名单上。 进入商场内部后，记者发现，在整个4层楼的商店中，只有入口正常经营，其他大部分商店已经是铁将军的大门。

我们明年就要到了。 在负一楼入口经营童装店的刘先生，很好地表现了目前的经营状况。 据其介绍，上传后不久他就与百货公司签订了三年的租赁合同。 广场人气一直不高，没想到接二连三的商户会来又去。 生意无法维持，付房租的钱在哪里？ 刘先生认为，生意不好，第一是广场运转不好推广，仅靠经营者们的单打独斗很难继续下去。

隔壁百货商店的人气也很好，但很少有人来买童装。 刘先生多次和为数不多的商户下车，一直和百货商店协商。 现在他店里的房租降到了每月1000元以上。 尽管如此，刘先生说每个月他的商店只能勉强维持家庭生活。

回应:广场正在积极招商

百货商店建成的时候，周边的小区很少，不受欢迎。 前期签约了一点商户，但之后也有人没有装修也没有上传。 小散户家家户户单独招商，生意不好守店，出入频繁。 发明商业广场的相关人士告诉记者，广场整体有36万平方米，商业铺装有2000家以上。 虽然通过运营，外街的铺设逐渐走上了轨道，但内街的运营确实存在很多问题。 目前，该广场正在积极招商，有意向与婚庆、餐饮谈心的顾客，租金也优惠。

地点:要素大市场美食街

现象:每个周末都很难看到客户的样子

8月14日中午，记者来到合肥滨湖新区要素大市场。 因为不是工作日，来工作的市民很少，整个大市场看起来很空荡荡。 记者打算在负一层的美食街吃饭。 出乎意料的是，绕了一楼也没看到标志。 最后在保安指导下，记者知道了美食街的入口。

记者在现场看到，虽然是中午吃饭的时间，但在位于负一层的十几家餐饮店几乎看不到顾客的身影。 也有关门的店铺。

到了周末，基本上没有客人的访问。 餐饮店的老板坐在收银台前，无聊地看着电影。 现在周一到周五中午还有一个小时的客人。 他们都来市场工作。 所以迟早也不能做生意。 该业主告诉记者，在要素较大的市场附近有居民区，但被几条主干道隔开，居民很少来吃饭。

据悉，去年8月左右，美食街向公众开放经营。 很多商户付了半年的房租，今年4月份租期到了，店铺直接关门离开，但餐饮店的选择也持续了好几次。 能挣些钱吧。 一家商店的老板说。

响应:操作员不接受采访

对比美食街人气低的情况，记者联系了要素大市场招商运营部门。 但是相关人士表示，他们目前没有接受采访的意愿。

地点:伊赛特家庭汇

现象:有两个地区的家具店撤离了

合肥市民王先生告诉记者，位于合肥潜山路和望江路交叉口的伊赛特家汇3个区中，2个区的家具店已经撤出，目前正在装修。 我以前花了几千美元在这里买了婴儿床，现在大部分商店都在装修。 不知道接下来会怎么样吗？

前几天，记者来到伊赛特家汇，发现百货公司分为abc三个区。 记者在a区看到，从一楼到四楼都是家具店。 相比之下，c区的各层都在装修，里面一片狼藉。 b区的大部分区域也和c区一样正在装修中。

虽然改装从8月初开始，但该两区的店铺拆除从去年开始。 位于a区三楼的家具店工作人员告诉记者，伊赛特家庭汇原本是家具店，以卖高档家具为主。

记者采访时发现，即使只剩下一个a区，客户也很少。 上述工作人员告诉记者，由于商场的家具定位得比高档品好，来的市民很少。 我们当然希望客户多。 因为收入靠提成。 据这位员工说，她感觉商场的人气确实不高，但是关于每月的销售额，她说是商业机密，很明显不能。

响应:将来要开百货公司

可以理解人气很低。 因为高级家具本来就没有很高的关注度。 就像餐饮商场一样，谁也不能从天上买高级家具。 伊赛特家汇道主管高亮介绍说，人气不足是许多高级家具店拆迁的原因，其中一部分搬迁到了a区，一些合同到期后也没有继续合作。

高辉说，华邦伊赛特本来全部出售家具，但只有少数建材店。 现在腾出两个地区的百货公司是为了开百货公司。 我们这里离地铁3号线的出口很近，所以应该说迅速发展百货商店的商业更有前途。 高亮介绍说，百货公司是指将饮食、休闲、娱乐融为一体。 未来的亲子类项目将成为伊赛特家庭汇改造后最大的特色。

高亮表示，目前伊赛特家庭汇正在招商，一些项目正在谈论，但涉及商业秘密，不太方便透露。 他说，撤出一些家具店，建立商场商业，是有计划的升级改造。 按照计划，今年12月24日，改造后的伊赛特家庭银行将全面开业。

由于合肥发明商业广场人气不足，很多商家选择了撤退。 记者马杨/摄影

商户频繁退场的背景存在着商业综合体整体运营不佳、人气不足等问题。 现在，越来越同质化的商业综合体的竞争越来越激烈。 经营不善的人如何才能实现突围？ 业内人士建议，商业综合体应加强挖掘和培育特色项目和单品、提高业务状态体验等服务理念。

□显影

商户频繁撤出的情况并不少见

近年来，合肥的大型商业综合体如雨后春笋般涌现。 以政务区天鹅湖地区为例，周边分布着银泰城、天鹅湖万达、新地中心、万象城等众多大型商业综合体。 虽然都位于黄金地段，但并不是所有的商业综合体都是人气爆棚。 例如，备受期待的黄潜望商圈(即潜山路和黄山路、望江西路交叉口周边)，凝聚了商都、港汇广场、大唐国际、西环中心广场、伊赛特家庭汇等多个商业综合体。 由于集中度高，预计这些地区内店铺面临的竞争压力。

放眼合肥整体，商业综合体因生意不好而频繁撤出商户并不少见。

据媒体公开报道，年8月，合肥全年无休，没有关闭商业综合体星光天地，而是隆重开业。 坐在这个太宁交口，以餐饮休闲为主的商业综合体去年遭遇了商户退潮。 年初，淮河路步行街东端的梦想之城也遭遇商户撤退，人去楼的困境。

□分解

行业重复，没有突出显示

随着商业综合体的增加，许多项目整体发展迅速，有些力度不足，体量大但难以消化。 这与定位选择混乱，布局无序有关。

合肥发展比较好的综合体，定位比较清晰。 量大的话，会选择面向全市乃至全省的低中高档商品。 如果身体量不大的话，会和周边的人比起来更加努力。 安徽清源房地产研究院院长郭红兵分解说。

另外，合肥一点商业综合体的开发商盲目跟风追求规模，缺乏考察和详细研究地域人口数量、商业体量、商店经营收入等地域定位的时间。 体量太大，花的人少，花的能力差，公司就会吃不消，难以为继。 以发明商业广场为例，其体量非常大，但周边仍处于新的区域，人们的费用能力有限。

值得注意的是，商业综合体越多，同质化现象也越严重。 业内人士认为，不仅同一商圈差不多，同一百货公司内也存在没有亮点的问题。 再加上低端的费用受到电商的冲击，一些商业综合体可能会遭遇经济衰退。

□建议

在变革中具有特色的服务[/s2/]

经营不善的商业综合体如何突围，是摆在运营面前的命题。 据采访，一些商业综合体的运营者已经开始尝试突围。 例如，伊赛特家汇运营商已经开始了新的改造，将越来越多的商业状态加到原有的单一商业状态上，以达到受欢迎的目的。 要站稳市场，经营商业综合体，要走的路很长。 郭红兵建议，应该正确定位或调整业态，用特色服务突出优势。 首先要进行精确定位，不要盲目建设商业综合体。 制定前期考察计划，对城市商业综合体的快速发展至关重要。 新建商业综合体还将应对周边的费用能力、地区环境、交通状况、配套设施等，并进行评价和前景预测。

另外，针对目前经营不善的商业综合体，郭红兵建议在仔细研究周边的费用环境后，调整经营范围和等级。 例如，如果增加一点业态，增加客户吸引力身体量大，就可以减少一点业态，把多余的部分用于其他文案。 郭红兵认为，无论是加还是减，都是基于对周边高费用人群的充分调查。

本组稿件由记者陈丽卿王天昊录制(记者徐文兵也做出了贡献)