【要闻】安徽宣传“日间手术”缓解住院难 9家三级医院被约谈

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费用也大幅削减&hellip； &hellip； 记者1月5日从省立医院获悉，该院设立专门的日间手术管理中心，对20种病种开展日间手术制度，患者人均平均术前等待时间、住院时间和人均医生费用明显下降，医疗资源利用率提高。

日间手术是指选择一定适应症的患者在1~2个工作日内，安排患者住院、手术、手术后暂时注意和出院的治疗模式。 通常，患者在预备住院期间完成术前检查和判断，正式住院当天进行手术，术后根据患者的情况选择当天或第二天出院。 来自定远县的蔡庆兰近日在省立医院接受白内障手术。 前一天下午门诊就诊，第二天早上做了手术，当天下午出院。 术后全天候、三天、一周，护士通过电话随访了她术后的康复情况，紧锁用药事宜，高质量的医疗服务给老人带来了温暖和安全感。 省立医院日间手术管理中心主任金皓认为，作为一种安全有效、方便患者的医疗服务模式，日间手术诊疗模式对缩短患者住院时间、减少病房占用、节约医疗资源、提高医疗服务效率、减轻患者医生负担、看病贵有重要作用 目前，我院已开放30张日间手术病房床位，可对20种病种进行日间手术。

据悉，根据省卫计委的统一部署，日间手术模式在我省医疗保险、新农合定点三级医院逐渐宣传。 规范诊疗服务行为，各医院选派具有老年主治医师以上职称、丰富临床经验的医生开展手术，严格日间手术准入制度管理，建立完整的手术时间、术前检查、病房护理和术后随访等医疗质量管理制度。 到2009年，全省将建立完全适合我省省情的日间手术管理制度、工作模式、运行机制及质量判断和持续改进体系，扩大日间手术病种范围，日间手术择期手术比例达到10%。

我省多次将群众满意度放在首位，将医院的运行和管理交给群众监督，强制医院自主提高自身的医疗服务水平。 针对2009年上半年三级医院群众满意度调查结果，省卫计委近期约谈六安市人民医院等9所三级医院，督促医院整改，跟踪效果。

日前公布的全省53家三级医院年上半年患者满意度调查结果中，六安市人民医院不满率最高。 安庆市立医院、六安市人民医院、阜阳市人民医院、芜湖市第一人民医院与上次调查相比，满意率下降5.5个百分点以上的鞍山市中医院、鞍山市中心医院、合肥市第二人民医院满意率连续下降，幅度较大的省第二人民医院和安徽医科大学第二附属医院在省属医院中较为满意。 群众不满意的首要原因是对群众满意度重视度不够，精细化管理水平不高，各项规章制度不落实的医德医风建设有待进一步加强。 合同中，省卫计委有关负责人要求各市卫生计生部门和有关医院研究落实各项整改措施，充分利用语言处方改善服务态度，提高医疗质量，改善医疗服务，切实增强群众就医感受。

据悉，从2004年第四季度开始，我省通过短信、问卷等方法对全省53家三级医疗机构进行满意度调查，并向社会公布排名，迫使医院进行认真整改。 年，卫生系统在全省十大服务领域满意度调查中排名第三，群众医生满意度持续提高。