“智能出行助力安全春运”

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今年是常态化疫情防控后的首次春运，需要不接触近身，但又有移动的诉求。 我该怎么办？ 记者昨天从中国铁路上海局获悉，无接触智能移动是旅客铁路移动的优选。

在购票环节，旅客无需在售票处排队购票，只需订购12306app，选择出发地和目的地，即可购票。 在12306年，旅客可以选择座位，有些方向可以申请静音车的优先分配。

网上购票后，需要打印结算证明，但不想去人工窗口，可以选择自助售票机一次性打印。 值得一提的是，用自动检票机检票上车后，也可以在31天内用身份证自助打印报销证明。

目前长三角铁路加强了车站的疫情防控工作。 合肥南站已经采用了智能无人安检机，但不让安检人员接近旅客。 与传统的安检人员拿着设备与旅客接近接触的安检方法不同，旅客进入这台毫米波人体测温安检机，静止站立2秒钟，机器可以无接触地收集人体体表和衣物下物品的图像数据。

旅客不小心携带了刀具等违禁品，不扔掉就赶不上火车，这很烦恼。 目前，部分车站在安检口设有智能快递柜，旅客只要放好行李用手机填写地址，就可以等待在目的地领取。

旅客坐高铁，饿了就不想去餐车吃饭。 在12306年，可以在网上预约吃饭。 热腾腾的饭菜将被送到指定座位。

下了火车租车也不难。 12306年引入订车系统，接近车站后提前订车，下了火车就可以马上上车。 不凝聚等候室的队伍。

(记者苏晓琼)