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近日,省旅游局印发《关于组织开展全省旅游市场秩序综合整治春季行动的通知》,全省于3月1日至5月31日集中开展旅游市场秩序综合整治行动,以合肥市庐阳区等16个区县或景区为首批要点审计区域。
这次行动以整顿旅游市场秩序和诚信经营两个要点为中心。 省旅游局要求各地旅游部门联合公安、工商等相关部门集中开展旅游市场秩序大检查,让游客反映强制性费用、客户欺凌、违约等强烈违法行为。 要点调查旅游投诉案件的受理和解决情况,坚决调查投诉的责任,不将案件延期等作为行为。 不处理及时的旅行投诉,引起舆论关注,或者认真追究集体事件的行为责任。 推进各地完整的旅游市场综合管理体制建设,对已经设立旅游管理综合执法局、旅游巡回法庭、旅游警察的地区,做好审计联合执法、联合办事的检查。 (安徽日报)
标题:【要闻】安徽开展春季旅游市场秩序综合整治
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