【要闻】如有供暖问题咨询，请致电962666

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11月20日，记者从合肥热电集团获悉，周三开始提前启动今年供暖季市政供暖，向千家万户取暖。 、自管客户和按面积收钱的统管客户可以根据诉求，以房地产企业或业主委员会的名义向合肥热电集团书面申请开通。

根据天气预报，从11月21日开始，合肥市最低气温连续3天低于5℃。 根据天采暖承诺，合肥热电集团将于11月21日0时至14日前全面启动——年采暖季采暖工作。

所谓供暖，是指《合肥市城市集中供热管理办法》中规定的合肥市冬季供暖不是从12月5日到次年3月5日结束供暖时间，而是根据连续三天最低气温低于5℃或当天气温最低温度达到0℃的现实尽早开始供暖工作。

工作人员警告说，按计量收钱的总顾客可以随时根据指控打开暖气。 自行管理客户和按面积收钱的统一客户，可以通过供暖投诉，以房地产企业或业主委员会的名义向合肥热电集团书面申请开通。

这个供暖季节，虽然有一点客户很关注，但是家里老房子的供暖效果不是特别好。 有什么需要注意的地方吗？ 另外，同一层的暖气片有时热，有时不热，为什么？

工作人员说，楼上炎热的楼下不热的现象出现在老房子里，以免给暖气板和管道挂重物。 暖气片通常设计在门边或窗下位置，暖气效果更好，市民不要只在乎个人利益，随意更换暖气片或安装散热器，会影响供热系统的平衡，造成大楼冷热不均。 如有供暖问题的咨询，请拨打合肥热电集团冷暖小管家服务热线962666。