【要闻】合肥市运管处明察暗访整治交通不文明

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○执法人员检查巴士内的卫生环境

一个城市的文明程度常常浓缩在道路上，文明行驶、文明乘车已经成为城市的文明名片。 进一步提高道路运输领域文明服务水平，全力推进文明城市建设事业，合肥市运管局于11月初在全市道路运输领域开展了为期3个月的专项整治提升行动，成立了4个审计小组对整治提升情况展开了审计。

11月21日，记者跟随合肥市运输管理处多个文明督查组来到合肥客运站、高铁南站等地，访问客运领域、公交领域、出租车领域以及非法客运管理维修提升工作。

探访1

客运站整体良好的细节问题就地整改

11月21日上午8点，记者到访的第一站来到了位于站前路的合肥公交车站。 一进入候车室，客运领域监察组人员发现招牌脱落，立即联系客运站解决。 无论到哪里，监察组的人员都会对照监察表逐一进行检查。

合肥市运管处新站运管所副所长闫诚告诉记者，他们每天从公益推广、公共秩序、公共设施、公共服务4个方面审计客运站文明建设工作，填写现场审计记录表，将审计情况汇总报告客运站，并在客运站

随着客运领域的监察组，记者发现该站环境卫生清洁，没有吐痰、张贴告示、乱设招牌等不文明行为。 在公交车站的候车室，乘客文明的候车室，没有混乱，没有座位躺着等现象。 在志愿者服务台，志愿者们热心地为乘客提供咨询服务。 客运站整体情况良好，审计中发现垃圾未及时清理、乘客在车站内吸烟等细节问题，现场督促整改。 闵诚介绍了。

探访2

出租车审计继续加强视频巡逻

在合肥高铁南站出租车蓄车区，出租车领域的监察组正在进行监察。 师傅，你这个车身太脏了。 满是泥巴的出租车引起了审计员的观察。 合肥市运管处高铁南站运管中队检查员魏咏露表示，最近下雨，车辆车身有点脏，他们敦促驾驶员立即清洗车身。

在排队等候客人的出租车中，审计员又发现了一辆在后挡风玻璃上张贴商业广告的出租车。 审计员对此进行注册，要求驾驶员删除广告，车体不规范的问题，让企业进行修改，并将修改后的照片发给我们。

出租车审计中介绍，首要检查的是租赁标志、服务卡、运输部门投诉举报电话、车内外卫生环境、车头和车尾有无商业广告。 另外，驾驶员的仪表是否清洁、服务是否规范、行驶时是否系好安全带、戴手机、吸烟、摄取食物等行为也是检查重点。

另外，合肥市运输管理处交通运输指挥中心将通过后台终端，持续加强对全市9402辆出租车运营情况的视频巡逻，及时纠正驾驶员的不文明行为。

探访3

公共汽车领域的建设正在大力推进

提高移动服务体验

在合肥南站的公交中心，记者跟着审计员进入多辆公交车进行检查。 在当天的审计现场，记者看到公共汽车车身内外清洁、路标清晰、准确，车内张贴有乘车规则、路线行驶图、投诉监督电话。 站台内卫生状况良好，乘客有序排队乘车。

某公交车车身贴有某医院的广告，执法人员表示，根据维修提高要求，站台、公交车内外不得张贴男科、妇科等医疗低俗广告，他们将反馈审计情况。

检查官还发现这辆车内缺少公益广告。 班司机表示，企业也将每天进行检查，并按计划在晚上更新这则公益广告。 检查官还警告驾驶员要规范文明行驶、经营。

公交领域审计员表示，从目前审计情况来看，总体情况良好，但公益推广及公共设施方面存在公益广告损坏、家居推广橱窗损坏等问题，审计情况均反馈给企业，并

访问四次

开展非专业维修始终保持高压态势

在合肥火车站广场的落客区，非法客运监察组正在对进入该区的送客车辆进行仔细检查。 在当天的检查中，记者发现来送客的网约车司机有“网上预约出租车司机证”和“网上预约出租车运输证”。

从11月开始，合肥市运管在全市范围内开展为期3个月的非法客运专项行动，以车站、高铁南站、汽车客运站、机场、地铁站、大型商场等客流凝聚区和高校周边等地区为重点，全面加大非法客运、网络合同车违规经营等行为调查力度，

截至目前，合肥市运输管理处4个审计组分别审计了汽车客运站181次、审计出租车861辆、审计公交车辆239辆、公交线路132条、停靠站379个、首个航站楼83个。 合肥市运管处有关负责人介绍，该处在领域加强审计的同时，要求各客运公司、公交公司和出租车公司落实文明创造主体责任，在客运站、公交车站等场所吐痰、不系横卧座椅和出租车司机安全带、手机、吸烟