【要闻】合肥火车南站启动扫雪预案应对恶劣天气

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合肥在线(苏楠记者王晓峰饰) 1月8日至9日，合肥下了大雪。 为了更好地服务旅客，上海局集团有限企业合肥站管辖的各客运站于8日17时09分开始实施扫雪预案，全站工作人员命令扫雪，以雪为号，自愿到达，准备应对恶劣天气。

合肥南站是合肥铁路枢纽的大型高铁站，每天输送7.5万旅客。 1月8日，接到暴雪的停运令后，所有人迅速发布消息，向网上和手机客户端购买停运车票的旅客发送邮件，尽全力在第一时间告知旅客停运信息。 并且，全体乘务员都在工作，配备窗口，以出色的精神为变更退票到车站的旅客提供满意的服务。 在发布消息之前，合肥直属车站共变更了近5000张退票，没有因服务态度不好而引起旅客投诉。

好旅客旅行的最后公里一直是合肥南站的追求。 应对大雪给旅客带来的不便，合肥南站与合肥南站综治合作构建站区一体化服务。 组织铁路多家单位、总治办公、交警、环卫工人，近700名工作人员，铲冰扫雪设备37台，融雪剂90吨，燃料120升，雨衣、雨靴、反射背心等人员，各150件。

金寨站是位于大别山区内的高速铁路中间站。 接到应急预案启动通知后，所有车站工作人员分别从蚌埠、宿州、合肥等地赶到车站准备扫雪。 全员入座后，晚上22时40分，经办局后勤处同意安全并确认后，金寨站组织铁路扫雪，点扫道岔积雪，喷洒防冻液。 零点十五分，经过一个小时さんじゅうごふん后才扫完雪。

为了确保1月9日首班高铁平稳运行，从上午5点开始，金寨站组织了电力工程、供电等单位，30多人再次扫雪。 并且，金寨站将组织8名女客运员，清扫旅客进站通道和站台两端的积雪，铺设防滑垫145米，确保旅客出行顺利。