【要闻】合肥市运管处：今年春运返乡不再一票难求

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年春运将于1月21日正式开幕，3月1日结束，为期40天。 和去年相比，今年的春运早了11天。 如何调整运力，如何提高服务水平，成为各地输送管道面临的人口迁移大考试。

记者今天从合肥市运管所获悉，目前运管所已全面部署春运工作，今年春运返乡再投一票也供不应求。

延长服务时间，增设售票处

据悉，受春节提前的影响，春节黄金周和元宵节后，返校学生和返岗务工人员客流相互重叠，节后客流高峰更为突出。

新桥机场、两个车站等交通中心有强烈的换乘诉求。 今年春运期间，机场快线将根据合肥南站、新桥机场入港客流情况，合理安排运力。 公交公司将加强与两个车站的信息表达协调，加强现场调度，及时掌握进站列车时刻表，根据乘客流量流量调整发车班次和车辆，适当延长服务时间，保障进站旅客出行。

另外，本市各客运公司、客运站位于大型市场、产业园区、学校凝聚区和外出务工人员集中的单位等客户密集区域，采取增设售票、上门售票、电话订票、网络订票等措施，为旅客购票提供便利。

安全生产大检查护卫旅客安全回家路

目前，合肥市各道路运输公司开展安全生产大检查，排除安全隐患，确保春运期间运行的视频监控、消防、安检等设施、设备处于良好的录用状态，严禁技术性能不合格、安全无保障的车辆投入春运。 卧铺车厢、旅行车及800公里通过通勤线客运，实行两组驾驶员、驾驶员落地休息、临时停车服务区或客运站休息等方法，防止疲劳驾驶。

今年春运，合肥市全年评分周期内交通违法记录12分，未通过考试或考试的，年有酒后驾驶、超员20%以上、超速50% (高速公路超速20% )以上、3次以上超速记录的；

春运期间容易发生恶劣天气，客运车辆、客运站做好车辆行驶途中和车站旅客的御寒、抗冻、防滑等安全预防工作。 在发生恶劣天气的情况下，将立即启动应急预案，向公众发布客运航班调整和道路禁止通行的新闻。

笑容服务温暖的旅客回家的路

春天的运气，不仅要去，还需要经常去。

今年春运期间，各客运站将利用广播、电视、网络等媒体，努力提高客运站班次、班次运行情况和天气、道路通行新闻的服务质量和服务水平，提高老、幼、病、残、残

有条件的客运站还提供无线互联网、母婴室、第三卫生间等人性化服务，保证空调开放和热水供应，晚上旅客停留时，开放候车室，妥善处理旅客饮食保温问题，旅客不饿、口渴

12328交通运输服务监控电话24小时响应

保障春运期间道路运输市场秩序，合肥市运输管理处各队伍组织开展汽车客运站春运安全生产大检查，以合肥火车站、合肥南站、机场、公交车站等客运集散地为要点区域，加强现场监管，打击非法客运、出租车司机拒载、违法危险货物运输行为等

春运期间，12328交通运输服务监督电话24小时开通，市民如遇到上述违法行为，可立即通过该电话报警。

春运期间，我们要让旅客体验更好的春运新理念，适应人民日益美好的生活需要，提供真诚、热情、温暖的旅客回家之路。 合肥市运管处有关人士表示，道路运输领域全体相关人员将全力做好春运工作，确保春运工作有序开展。 (记者史睿雯)