【要闻】小区物业如何样还请第三方测评

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为了更好地解决物业管理矛盾纠纷，全面提高辖区内住宅小区物业管理服务水平，庐阳区率先建立住宅小区物业服务第三方判断机制，现项目进入招投标阶段，比较物业管理难题，使广大居民更文明、和谐、宜居。

庐阳区通过开展住宅小区物业服务质量第三方评估工作，对住宅小区物业管理工作进行了全面检查建设，详细制定了整改方案和责任落实，建立了具有导向性、可比性和科学性的巡检监督工作体系。

通过评价，使社居委、业委会、房地产公司形成三位一体的园区管理，推进园区物业管理与社区公共事务管理的有机结合，形成物业管理与社区管理的良性互动机制。 并强化业主代表依法管理小区的责任意识和自律意识，树立合理的费用观念。

在住宅物业服务项目第三方评估中，中标人采用现场调查、专家现场评估、专业评分评估及影像视频同步记录的方法，分析住宅物业服务管理项目的现状(服务形象、客户服务、秩序维护服务、工程维修服务、环境绿色)

此外，还对难以管理的旧小区物业服务进行了专门比较和评价。 第三方机构对老小区物业服务管理项目的现状进行了保洁服务、秩序维护和车辆管理、治安防治、文明建设、传销、卫生健康打击等方面的评价，各方从多个角度展示了老小区的现实情况，比较有利于第三方评价项目的公平、公正和公开

业内人士指出，第三方判断机制实施后，有望推进物业公司服务质量监督管理，规范物业服务公司行为，认真履行服务合同，维护广大业主的合法权益，进一步提高住宅小区物业管理水平。

记者吴奇/文王将/图