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合肥日报记者近日从城管部门获悉,微信公众平台庐阳城管上线正式上线,该微信平台融合了民间服务、政策咨询、建议投诉等功能。
记者庐阳城管在线三个菜单显示,一个菜单为了方便工作,文案涵盖了门店招标许可、商业促销活动许可、汽车停车处理和建筑垃圾解决相关的政策法规等。 店里关于招标许可的文案中除了详细记载了处理该许可所需的资料外,还登载了办公大厅的地址和咨询处的电话,还亲切地表示要去处理可以乘坐的公交线路等。
另外,这个微信公众平台是全市首次尝试开通手持投诉功能。 利用微信平台,市民可以将发现的各类城市管理问题拍照并附上简单的证书,以微信短信的形式进行投诉。 也可以单击投诉建议菜单描述问题,留下姓名和联系方式进行投诉。 对反映的问题和建议,专家将全天候受理,并依托数字城管指挥平台第一时间进行调查。
(王飞记者王弘毅)
标题:【要闻】“庐阳城管在线”正式启用
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