【要闻】马鞍山车主打电话找保险企业理赔 半小时后接诈骗电话

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8月27日，鞍山市的斯先生开车移动，途中发生事故。 然后，给当地的人保企业打电话，按照保险企业的要求，拍摄事故现场的照片并传达给保险企业。 30分钟后，一位理赔代表给埃斯先生打电话，说保险理赔成功了。 埃斯先生找附近的取款机，把账单给他。 小心的斯先生再次给人保企业打电话，差点中了骗子的圈套。

投保30分钟后，骗子打来了电话

8月27日，鞍山市的斯先生开车移动，途中发生事故。 然后，给当地的人保企业打电话，按照保险企业的要求，拍摄事故现场的照片并传达给保险企业。 30分钟后，一位理赔代表给埃斯先生打电话，说保险理赔成功了。 埃斯先生找附近的取款机，把账单给他。 小心的斯先生再次给人保企业打电话，差点中了骗子的圈套。

你好，你是斯先生吧。 你的汽车保险索赔已经好了。 用最近的自动取款机操作方便吗？ 我们会给你汇款8月27日，利用孩子的暑假，鞍山的斯先生开车带家人去了城郊的景区。 驾驶中，埃斯先生的车辆撞到了路边的石头桩上，车辆的后保险杠破损了。 埃斯先生马上给保险公司打电话。 由于事故地点在郊外，最后斯先生应保险企业的要求拍摄事故现场的照片并传达给保险企业。 斯先生半小时后接到一个自称保险公司理赔代表的电话，说保险理赔很顺利。 埃斯先生找最近的取款机，把账单金额转给他。

没这么快吧？ 斯先生不相信，但这个理赔代表又和斯先生核对了姓名、车辆新闻、理赔新闻等。 这些消息没错。

至此，他才半信半疑，一边寻找自动取款机，一边在心里喃喃自语。 之后，妻子警告埃斯先生，可以给保险公司打电话询问情况。

斯先生马上给保险企业打了电话，结果保险企业说斯先生的保险还没有解决。 埃斯先生还知道，保险企业最近接到了许多业主冒充保险企业索赔人的骗子的电话。

到底是谁泄露了他的消息

记者表示，近来，不少人的处境与斯先生相似。 许多车主的车辆处于交通事故车辆保险理赔阶段。 不法分子谎报保险企业理赔人员联系，用车主姓名、车牌号码、理赔新闻等方法迷惑受害人，告知举报人车辆理赔款已经审查完毕。 拿到账单需要在atm机上确认。 在atm操作过程中，如果受害者按照请求者的指示进行操作，银行卡内的现金将被转账。

从电话保险接到骗子的电话，只有半个小时了。 骗子是怎么知道车主的消息的？

昨天下午，记者就此采访了人保财险鞍山市分企业监察部负责人。 据这些负责人介绍，关于前几天在雨山区发生的、冒充人保员工的诈骗事件，他知道新闻，他们也向所有顾客发布了加强预防的警告新闻。 对于骗子是如何在短时间内得到顾客新闻的，他们也不知道。

昨天下午，记者从鞍山市雨山警方获悉，他们最近接到的类似报警电话有10多个，所幸受害者没有受骗。 据悉，相关保险公司也向警方通报，希望警方介入调查，以追查是谁泄露了顾客新闻。

何东新晚报安徽网记者金学永

□链接

今年5月，住在上海的陈先生在车辆出现危险30分钟后自称×。 ×； 保险索赔人的电话说，他的车辆发票已经过审查，但是需要在atm机上打印收据才能拿到发票。 一开始小陈还有点无聊，拿了账单怎么提交到取款机上？

但是，理赔代表报告了他的车牌号、账单号、身份证号后，陈先生真的是按照保险理赔代表的指示用atm进入英语界面进行操作(实际上是转账界面)，输入对方的工号49978 (实际上是转账金额)后，

□小心

警方分析认为，这种保险理赔诈骗有四个好处。 一是事主最近碰巧发生车辆交通事故，处于车辆保险理赔阶段。 二是犯罪分子可以通过各种手段冒充近期客户的保险理赔部、财务部工作人员联系客户，准确报告事故主的姓名、车牌号码、理赔新闻等，具有很强的混乱性。 三是利用业主希望尽快取得账单的心理，谎称账单已到帐，要求顾客在atm上操作。 四是利用广大市民不擅长英语的情况，让业主选择英语界面进行转账操作。

为了防止这种欺诈，业主必须首先了解正确的保险理赔途径:电话/微信举报、调查人员现场/在线调查、查明受损点/在线损失、提交完整的理赔资料、保险企业会计核赔偿后向被保险人支付赔偿金。

警方提醒车主要提高电话诈骗防范意识，不能泄露银行卡密码。 任何电话都要相信关于操作atm的指导，不要把资金转入陌生账户。 如有疑问，请咨询保险企业。 被诈骗的，应当记录骗子要求输入的银行账号和联系电话，并报警。