【要闻】本月起合肥汽车市场八类行为将严查 为期半年

本篇文章2057字，读完约5分钟

汽车零部件如下充电，买新车强制销售保险，买的二手车竟然是事故车& hellip & hellip； 昨天，据合肥市工商局消息，3月15日~9月15日将在全市对汽车4s店和二手车市场展开为期半年的专项整治行动。

严重调查8种违法行为

把零件一个接一个地充电。 维修期间，工商部门对汽车4s店的汽车零部件质量进行积分检查，如下填充，假冒真品，假冒不合格产品，销售强制认证产品，检查是否不符合国家质量标准等产品的质量违法行为。

零件上显示虚假。 工商部门检查有无汽车零部件标识、虚假标识、假冒或者仿造他人商标标识等违法行为。

违背意愿投保。 买优惠的新车需要在4s店内购买保险吗？ 据合肥市工商局介绍，从本月开始，工商部门将对汽车4s店是否违规进行定点检查并收钱。 除禁止商家违背客户意愿销售保险和商品外，强制收取车辆出库费、刷卡服务费等也是违法行为。

收取回扣、服务费。 与汽车金融服务相比，工商部门就要点检查新车、二手车商是否利用客户从事汽车贷款、汽车保险等服务，违法收取金融服务企业、保险企业的回扣、服务费等不正当竞争违法行为。

制定霸王条款诈骗。 出库后，所有问题由客户自行承担，因厂方供应原因延迟交车，不属于4s店违约的，客户应仔细检查提货当天购买的车辆。 如有异议，经甲方当场确认解决，乙方不得以任何理由拒绝。 &hellip； 小心！ 这些4s店白纸黑字写的土政策都是霸王条款。

合肥市工商局表示，维修期间，检查汽车4s店、二手车销售公司的相关合同，利用样式合同排除客户权利，加重客户责任，免除经营者自身责任的条款，利用霸王条款欺诈客户等违约行为。

销售报废的汽车和组装车。 到手的二手车竟然发生事故？ 昨天，合肥市工商局介绍，整治期间，还将对二手车交易市场和报废汽车回收拆解公司的销售行为、报废汽车的销售、装车、非法改装车的销售等是否存在违法行为进行检查。

发布虚假消息误导费用。 合肥工商部门还将检查4s店销售服务公司、二手车市场是否发布违法广告、虚假新闻是否误导顾客等违法行为。

无照或超范围经营。 检查营业执照登记事项是否与实际经营一致，有无违反照明、超范围经营等公司登记管理的违法行为。

汽车销售统一买卖合同

据悉，此次维修宣传了国家工商总局统一印制的《汽车买卖合同(示范复印件)》和新版《二手车买卖合同(范文版)》，通过维修建立了完善的汽车市场监管机制，净化全市汽车市场经营环境。

华玺唐合肥晚报合肥城市网记者徐颖奇

相关信息:

去年全省汽车咨询投诉事件比上年增加1000起

3月17日，江淮晨报记者从安徽消保委员会获悉，向汽车4s店投诉咨询事件逐年增加，数据显示，年比年增加1000起。 在此背景下，合肥市工商局决定从年3月15日至9月15日，在全市开展汽车4s店及二手车市场专项整治行动。 积分维修检查汽车4s店、二手车汽车销售公司的主体资格、有无霸王条款等。

合同不足充值时间不涨价想提车

年3月20日，客户张先生投诉称，在某汽车4s店看中高尔夫现车，于3月16日签订订购车辆协议，3月17日签订汽车销售协议，交付15000元存款。 张先生18日去提车时，汽车企业表示无法按协议价120000元出售，将涨价6000元。 张先生认为不合理，向消保委员会投诉。

接到投诉后，消保委员会当天对双方当事人的情况进行了单独协商和初步明确。 张先生反映的情况基本属实，这家4s店涉嫌因销售和签订汽车而欺诈、误导客户，事先定好较低的价格，在客户提出合同车时涨价。 另外，合同本身制造陷阱，车辆的交货时间一栏中没有写具体的调车时间。 如果客户不涨价6000元，无限期延长提车时间。 如果客户放弃购买，就无法取回存款。

消委工作人员认为，该汽车企业在签订协议后拒绝履行，违反合同法相关规定，在签订协议过程中隐瞒重要事实，误导顾客的行为严重侵犯了顾客的知情权和公平交易权。

经过调解，这家4s店提出了三个处理方案:按协议价格120000元出售。 以126000元销售，为客户配置导航、维护等的客户退换车时，退还定金15000元。 最终小张决定还车，还定金。

积分维修4s店霸王条款等问题[/s2/]

据安徽消保委介绍，年，全省12315及各级消保委受理客户汽车咨询、投诉案件7401起，但到了年，这一数字增长了13.53%，达到8402起。

为规范市场秩序，合肥市工商局决定，从年3月15日至9月15日，在全市范围内开展汽车4s店及二手车市场专项整治行动。

此次专项整治的重点是检查汽车4s店、二手车销售公司的主体资格，检查营业执照登记的若干事项是否与实际经营相符，是否存在照片和超范围经营等违反公司登记管理的违法行为。 检查汽车4s店、二手车汽车销售公司的相关合同复印件，利用样式合同排除客户权利，增强客户责任，利用免除经营者自身责任的条款和霸王条款对欺诈客户等合同违法行为进行定点检查。 检查二手车交易市场和报废汽车回收拆解公司的销售行为，重点检查是否有报废汽车的销售、组装车、非法改装车、报废汽车总成的销售等违法行为。