【要闻】合肥地铁晒出开通百日“成绩单” 列车准点率达99.79%

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地铁1号线于年12月26日顺利开通，至年4月4日安全运营100天。

4月6日，合肥市轨道企业公布1号线100日成绩单运输乘客1092.69万人，列车准点率99.79%，目前运营状况平稳有序。

【客流分布】车站的人最多骆冈站的人最少

据统计，从年12月26日至年4月4日，1号线运输乘客共计1092.69万人，日平均客流为10.9269万人。 每天的最大客流量出现在每年1月1日，达到23.3539万人。 实际发车的列车为24874辆，列车准点率为99.79%。

客流最高的三个车站分别是合肥站、合肥南站、紫庐站，占全线总入场客流的37.06%。 客流最低的三个车站分别是丙子敷站、高王站、骆冈站，占全线总入场客流的1.37%。

【运营服务】为乘客回收遗失物192件

截至目前，轨道交通客服热线( 0551-62076666 )受理市民、乘客来电的事项2720件(日均约27件)，其中咨询类2292件、建议118件、表彰271件、投诉39件 所有乘客事务均按相关规定解决、恢复，乘客满意度高。 在三个多月的时间里，协助乘客追回了192件丢失的物品，没有使乘客失去财产。

另外，合肥市轨道企业负责人表示，今年3月19日举办了首次站长接待日活动，进行了接待近120名乘客的现场咨询，发放了238名乘客填写的问卷并被回收。 对问题、意见、建议进行比较，认真分析，逐条整理，制定相应的整改优化方案。 今后，这种活动将常态化地持续展开，为市民和轨道企业之间的交流搭建平台。

【安全保障】列车服务的可靠性为20.7万列公里/次

为了保障1号线运营的稳定，合肥轨道企业编制了应急预案，组织了应急培训。 编制了总体方案1份、专项方案22份、现场处置方案20份，建立了较为完整的应急方案体系。

此外，还要加强车辆检查和设备维护，保障列车和设备的安全运行。 1号线开通100天以来，列车服务可靠性为20.7万列公里/次，远远超过8万列公里/次以上的国标要求。

【和谐移动】很多人进站乘车后就会成为文明乘客

合肥地铁运营已经有一段时间了，但有些市民乘坐地铁时不时会出现不文明的现象，呼吁乘客积极提高素质，不能说是不文明的行为。

据轨道企业介绍，在各种不文明乘车行为中，车站、列车车内就餐、乘车时随意倚栏杆、吐痰等不文明行为频繁出现。 地铁站内的图书报纸栏、车厢内、座位上乱丢垃圾。 商家在列车上随便销售产品的乘客把脚放在座位上，而且大声说话&hellip； &hellip； 也会发生被这些明文禁止的行为。

随着地铁逐渐融入合肥人的日常生活，许多乘客自主遵循进站乘车秩序规定，文明之风充斥各大车站。 一号线工作人员表示，希望今后越来越多的人成为文明乘客，共同营造安全和谐的合肥轨道交通环境。

□檀勇合肥晚报合肥市网记者吴奇

2号线首次列车试运行成功[/s2/]

4月5日，随着接触网完成输电，合肥地铁2号线第一班列车上线试运行成功。 这标志着2号线进入正线区间综合联调阶段，今年6月如期投入空载试运行，有望在今年内实现运行目标。

目前，合肥地铁2号线设备基本安装完毕，全线车站装修也全面展开，近期，各专业队伍完成阶段性任务的动作还在继续。 此次随着列车在上海试运行成功，2号线进入正线区间综合联调阶段。

各项试验和列车试运行的成功，将确保2号线今年6月按期投入空载试运行，为今年内实现开通运营目标提供保证，建成开通后开通运营的1号线和合肥市轨道交通线网的十字骨架，比较有效地缓解主城区的交通压力。

(檀勇合肥晚报合肥市网记者吴奇)