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一直以来,车市的潜规则,如加价车、保险销售、服务费乱收、牌照费等,屡遭诟病。 从7月1日开始实施《汽车销售管理办法》,确定了4s店加价、绑定保险、乱花钱等行为不可奉告。 昨天,记者访问合肥车市时发现,虽然涨价车、滥捕现象少见,但新车和保险捆绑销售依然很普遍。 据合肥市工商局介绍,今年3月15日至9月15日,全市工商和市场监管部门对4s店展开集中整治行动,目前推广动员、调查的底阶段已经结束,下一步将查处4s店头风犯罪,严查
保险捆绑销售仍然很普遍
购车客户知道,如果去4s店贷款买车,员工会要求贷款几年就在店里买几年的保险,不要一次付清好几次。 即使全车购买,新车保险也不能到所希望的保险企业出店购买。 另外,由于稍微畅销的车型缺货,客户想尽早拥有车的话,需要向4s店支付额外的费用。 这辆加价车严重侵犯了顾客的权益。
7月1日,《汽车销售管理办法》实施,更切实地向4s店霸王条款宣战。 新办法第十条规定:经销商在经营场所,应当以适当形式标明销售汽车、零部件和其他相同产品的价格和各项服务的收款标准,不得在标价以外加价销售或收取额外费用。
昨天,安徽商报记者访问合肥车市,加价车的现象非常罕见。 据暂时缺货的车4s店工作人员介绍,目前客户选择渠道增多,4s店要求涨价是不现实的。 相比之下,强制在4s店购买保险的现象依然很普遍。 记者向包括大众、丰田、荣威等4s店在内的12家4s店咨询,告知无论是全额还是贷款买车,第一年的保险必须在店内购买。 在《汽车销售管理办法》的发布中,合肥荣威4s店工作人员坦言,他们没有接到确定的通知要求,各4s店都在这样做。
工商严格核查非法收款
昨天下午,记者从合肥市工商局获悉,该局从今年3月开始在全市开展为期半年的4s店和二手车市场专项整治活动。 目前推广动员和调查的最后阶段已经结束。 据悉,此次特别行动的重点是检查汽车4s店是否利用霸王条款欺诈客户,合同是否违法。 是否利用为顾客提供汽车贷款、汽车保险等服务,违背非法领取金融服务企业、保险企业回扣、服务费等不正当竞争违法行为的顾客意愿销售保险和商品,以及车辆出库费、刷卡服务费等客户的权利
合肥市工商局市场规范局相关工作人员介绍,调查最后阶段结束后,各县区市场监管部门将对4s店的违法行为进行严查,客户可遇到上述不合理行为投诉12315,辖区市场监管部门将保护客户权益。
标题:【要闻】汽车销售新政本月起实施 合肥4S店卖车捆绑保险仍普遍
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