【要闻】合肥共享单车公司发布自律公约

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9月17日，《合肥市共享自行车公司自律公约》在合肥市文明举行，包河区文明联合举办的黄丝带·； 共享单车文明以公益活动的启动式发表，也是国内第一个共享单车公司发表的自律公约。

对比共享单车无序停车、无序养护、无序管理等问题，合肥市文明处理、包河区文明处理近日汇聚合肥市场占有量达95%以上的ofo、移动、酷骑、享骑公司代表制定《合肥市共享单车公司自律公约》，自主 包括完善的网上运营监管，加强运行维护，按规章设置标识停车，建立政企协商机制。

当天上午，在清风阁广场，合肥工业大学研究生院王杉杉代表同校斛兵青年志愿者组织宣读了《黄丝带·》。 共享自行车文明举办公益活动的倡议书》希望通过这次活动，让周围的人从自己做起，自觉遵守交通规则，文明采用共享自行车，创造文明有序的公共环境！

约300名大学生志愿者和包公大街的志愿者一起，或者并排骑着带有文明口号黄丝带的共享单车，到包河万达广场、鞍山路地铁站、安徽省图书馆、宁国南路龙虾美食街等街头巷尾，

即日起至10月底，黄丝带·； 共享单车文明行还将开展招募志愿者、共享单车随手拍摄、文明说服等活动。 志愿者关注志愿者合肥app、志愿者包河app自行注册，或拨打0551-64663976 (包公街文明处理)服务热线，提供姓名、身份证号码、手机号码、所属街道地址等新闻 主办单位根据志愿者活动记录和服务时间，于11月表彰优秀的志愿者和志愿者组织。 合肥晚报zaker合肥记者袁兵通讯员许瑶许飞

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共享交通工具的投诉增加很快[/s2/]

8月，合肥市工商局12315客户投诉举报中心通过热线电话、网、信等各种渠道的咨询、投诉和举报件数共计10123件，同比增长14.68%。

据介绍，各类咨询投诉中，商品类费用咨询投诉2537件，其中交通工具、计算机产品和家具投诉咨询涨幅较大。 投诉增长较快的是共享交通工具，共计321件，环比增长237.90%，第一个投诉复印件是押金不能按网站推广的时间退费，指定地点还车还在交费等。 另外，服务类共涉及咨询投诉2025件，其中网络通信服务、维护服务、餐饮住宿服务的咨询投诉量较大。 网络通信服务咨询投诉集中在未经同意为客户开展附加业务、隐性收款等问题上。 住宿服务的突出问题集中在网站预约酒店实际与网页推广不一致、无故取消订单等问题上。 另外，当月非现场商品交易咨询投诉1573件，环比增长26.96%。

(王飞肖倩吴杰合肥晚报zaker合肥记者蒋瑜香文/图)