“合肥荣膺全国旅游标准化示范城市”

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合肥日报12月26日公布了国家旅游局第三批“全国旅游标准化示范单位”名单，明确全国19个城市(区、县)、30家公司为第三批全国旅游标准化示范单位。 经过两年不懈的努力，合肥以得分排名第一的好成绩进入示范单位行列，荣膺全国旅游标准化示范城市。 据悉，合肥也是此次评选的唯一省会城市和安徽省唯一入选的城市。

开车绕街高速，有时可以看到合肥观光地的标志。 遍布新桥机场、合肥南站、汽车客运站的合肥旅游咨询中心，可以让所有游客感受到合肥人的热情。 三河古镇、万达文旅城、滨湖国家森林公园等各类景点的星罗棋布。 江淮特色的旅游美食村、放心可靠的旅游购物店、环境优雅的旅游厕所、安全舒适的旅游客运、合作让旅游更加愉快……这些都是旅游标准化建设给合肥旅游带来的一些变化，细致入微、翻天覆地。

年8月合肥被国家旅游局确定为全国旅游标准化试点城市，合肥用了两年时间将标准化落实到全市旅游业，并开花结果。

“旅游标准化试点城市有一系列严格的考核检测体系，涉及5个项目(组织指导、国家标准和领域标准实施、地方标准、试点公司、综合效果)，107个指标，满分1000分，必须拿到950分以上才能成为模范城市。 ”。 市旅游局相关负责人介绍。 标准非常严格，考验更是机遇，合肥勇敢地接受国家试点建设的重任，积极谋划，同时把建设目标瞄准了全国旅游标准化示范城市。

好好衡量全局的人，才能成大事。 对比国家标准，结合合肥实际，与环巢湖旅游开发、环巢湖国家旅游休闲区建设等全市旅游中心合作，合肥旅游标准化建设全面展开:市委市政府主要领导、分管领导多次听取报告、召开专题会议，安排要点难点问题， 市常务会通过了《旅游标准化总体工作方案》。 市政府与省旅游局签订全国旅游标准化试点城市合作备忘录，省市组织合作推进事业设立的动员会、培训会、推广会，挑选71家将标准化深入人心的旅游公司作为试点单位，每家试点、示范推广作用的真金白银，全市各级政府约1.2亿元。

在创建过程中，合肥立足于自己的实际，努力打造合肥特色。 例如，以基础设施建设为重点，两年内开始了旅游集散中心、新闻咨询中心、旅游厕所、旅游标志牌等公共服务设施的标准化建设。 其中，投入220万元在包围城市高速建设的旅游标志招牌，使全市各4a以上景区的标志在包围城市高速出现8次以上。 合肥新建了143个旅游厕所，最先在全省实施了旅游厕所星级评定，使厕所成为合肥旅游的重要名片。

以标准化建设为契机，合肥旅游业取得了跨越式的快速发展。 2年来，合肥实现国家5a景区零突破，建设世界级万达文旅城，参加全国首个国家级旅游休闲区建设试点，被国家旅游局评为年度“旅游厕所革命”先进市，被评为“中国旅游竞争力百强城市”，“福布斯旅游最发达， 12月12日，市旅游局被人社部和国家旅游局授予全国旅游系统先进集体荣誉称号。

通过旅游标准化建设，全市公共服务能力得到提高，旅游环境得到大幅改善，旅游市场更加文明有序，市民和游客对合肥旅游的满意度显著提高。 根据国家旅游局公布的旅游满意度调查，合肥游客满意度从年的86.87%上升到年上半年的88.10%和下半年的91.80%，为“近者悦、远者来”，作为国内外的旅游胜地而闻名。 (记者方娟王永亮)