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合肥晚报记者从市旅游局获悉,从年7月1日起,合肥旅游投诉电话统一改为12301。 12301是全国统一的旅行短号码,不需要拨区号,旅行者随时随地都可以拨。

据悉,12301全国旅游投诉举报平台是国家旅游局整合“12301旅游服务热线”和“全国旅游投诉举报平台”的投诉平台。 为了切实保障投诉人及时维护合法权益,平台基地连续200名经过专业培训的座位服务人员全天候拨打热线。 (合肥晚报合肥市网记者乐天菌子)

标题:“来肥旅游有不满请拨12301投诉”

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